近日,成都博慧人力收到來自餐飲名企海底撈的表揚(yáng)點(diǎn)贊!
海底撈主打川味火鍋、同時匯聚各地火鍋特色為一體,是一家大型的火鍋連鎖品牌。多年來在全國各地遍地開花,已經(jīng)成為家喻戶曉的知名企業(yè)。
海底撈的工作特性是客流高峰時段明顯,清潔人員、服務(wù)員、傳菜員、后廚維護(hù)等人員在高峰時段嚴(yán)重缺乏。而海底撈通過自己的招聘渠道完全無法滿足人員需求。
成都博慧人力在接到客戶需求后,首先在高校周邊及校園網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行宣傳,幫助海底撈進(jìn)行日常兼職招聘;對應(yīng)聘人員首先進(jìn)行培訓(xùn),完成培訓(xùn)后,供門店管理人員進(jìn)行篩選。同時每天跟蹤需求,實時調(diào)整,最大化解決用工難題。入職后,會及時回訪兼職人員的工作感受與海底撈的滿意度,并根據(jù)反饋信息進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
針對高峰需求,招聘緊缺崗位,為海底撈節(jié)省了人力成本;解放更多一線員工的時間,提高了海底撈的客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶用餐體驗。